Удаление аккаунта и данных
Редакция для предварительного запуска. Сведения об операторе сервиса будут добавлены до перехода DomRabota в рабочий режим.
Как удалить аккаунт в приложении
- Откройте вкладку Профиль.
- В разделе Аккаунт нажмите Удалить аккаунт.
- Введите текущий пароль и подтвердите удаление.
Аккаунт удаляется сразу. Восстановить его нельзя, но тот же email можно сразу использовать для новой регистрации.
Что удаляется
- аккаунт: email и хэш пароля;
- сессии на всех устройствах и одноразовые коды из писем;
- профиль кандидата;
- все ваши отклики — работодатели больше их не видят;
- избранное, скрытые вакансии, история просмотров, сохранённые поиски и настройки поиска на сервере;
- ваше участие в компаниях работодателей.
Если вы работодатель
Если вы единственный владелец компании:
- компания переводится в архив и перестаёт быть видна пользователям;
- опубликованные, приостановленные и ожидающие модерации вакансии закрываются;
- черновики и отклонённые вакансии, которые ни разу не публиковались, удаляются;
- сведения об архивной компании и закрытые вакансии остаются в базе сервиса и публично не показываются.
Если у компании есть другие владельцы, она продолжает работать без изменений. Вакансии, которые вы в ней создали, остаются у компании.
Что остаётся
- Данные на телефоне без аккаунта. Избранное, история и другие списки, сохранённые в гостевом режиме, остаются на устройстве. Их можно удалить в приложении или вместе с приложением.
- Резервные копии. Удалённые данные исчезают из резервных копий базы в течение примерно пяти недель — по мере их автоматической замены.
- Технические журналы хранятся ограниченное время — подробнее в политике конфиденциальности.
- Копии у работодателей. Если работодатель сохранил данные отклика у себя, они остаются на его ответственности.
Удалить часть данных, не удаляя аккаунт
- Избранное, скрытые вакансии и сохранённые поиски можно убрать по одному в приложении, а историю просмотров — очистить целиком.
- Профиль кандидата можно изменить. Отдельно удалить его сейчас нельзя — только вместе с аккаунтом.
- Отклик можно отозвать, пока работодатель не отказал. Тогда работодатель перестанет видеть ваш email и личные поля (подробнее).
Если нет доступа к приложению
Если вы забыли пароль, восстановите его на экране входа в приложении («Забыли пароль?»), а затем удалите аккаунт.
Если войти не получается или нет устройства с приложением, отправьте запрос на удаление: адрес для обращений будет опубликован на странице «Контакты» после подключения почты сервиса. Напишите с адреса, на который зарегистрирован аккаунт.